Правила и условия
1. Безопасность персональных данных
2. Служба поддержки
3. Как осуществляется покупка
4. Как произвести оплату
5. Доставка
6. Заключительные положения и порядок разрешения споров
CookTime (SRL EAT&FIT) доставляет наборы продуктов с рецептами для приготовления ужинов.
1. Безопасность персональных данных
Компания SRL EAT&FIT собирает, обрабатывает и использует персональные данные клиентов. Данные собираются на основании согласия клиента, в соответствии с юридическими требованиями к предоставлению услуг. Компания SRL EAT&FIT обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности. Данные, необходимые для выставления счета, которые включают:
· Имя клиента;
· Телефон клиента;
· Электронная почта клиента;
· Данные о доставке.
2. Служба поддержки
CookTime предоставляет своим клиентам услугу поддержки по телефону +373 79 700 780. Рабочие дни службы поддержки: понедельник-пятница с 09:00 до 19:00, суббота- воскресенье - выходные.
3. Как осуществляется покупка
Заказ оформляется онлайн или по телефону, оплачивается только онлайн.
4. Как произвести оплату
Перед осуществлением Платежной операции, Покупателю должны быть предоставлены все основные параметры для осуществления оплаты:
· уникальный номер заказа;
· цена и количество товара.
Перед Платежной операцией Покупатель должен дать своё согласие с Коммерческими условиями, отметив пункт «Я согласен с Правилами и условиями».
Оплата может осуществляться через платежные инструменты, предлагаемые ООО «Paynet Service». Заказанные товары должны быть оплачены полностью, иначе доставка не будет произведена.
Сайт www.cooktime.md защищен, SRL EAT&FIT не хранит данные ваших банковских карт, используемые при совершении транзакции.
5. Доставка
Доставка осуществляется по городу Кишинёву и ближайшим пригородам.
6. Заключительные положения и порядок разрешения споров
Споры, возникающие в связи с предоставлением этой услуги, разрешаются по соглашению сторон. В случае возникновении конфликтов при покупке, оплате или доставке товаров, приобретенных у компании SRL EAT&FIT (CookTime) и не регламентированных данным актом, они также будут урегулированы по соглашению сторон.
При невозможности достижения соглашения между сторонами, возникшие споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Молдова. Соглашаясь с данными условиями, клиент полностью принимает на себя данные риски.